Garantie

Garantie mogelijkheden bij Hismith Europe

Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Vertoond het product een mankement bij ontvangst? Of werkt het opeens niet meer naar behoren. Stuur het product niet terug zonder eerst contact met ons opgenomen te hebben. Wij kunnen je voorzien van een verzendlabel tegen een gereduceerd tarief. Je kunt ons bereiken via e-mail [email protected] of via de Live Chat functie binnen de webshop(s). Vervolgens ontvangt je van ons een retournummer (RMA #) samen met het juiste adres om de artikelen terug te sturen. Mocht je een geslaagd beroep doen op garantie, dan komen alle kosten (dus ook de verzendkosten) voor onze rekening.