Versand & Lieferung

Wann werde ich meine Bestellung in Deutschland erhalten?

Die Lieferzeit:
Von Montag bis Freitag vor 15:00 Uhr bestellt, wird fast immer am nächsten Tag geliefert. Bestellungen, die am Freitag nach 15:00 Uhr und während des restlichen Wochenendes aufgegeben werden, werden am Montag versandt und in den meisten Fällen am Dienstag zugestellt.

Möchten Sie Ihre Bestellung lieber bei einer GLS Abholstelle abholen? Dann wählen Sie diese Option während des Bestellvorgangs.

Bitte beachten Sie: Bestellungen an ''MYPUP''-Abholstellen werden von GLS dorthin geliefert. 

Erlaubnis zur Hinterlegung:
Wir raten unseren Kunden, diese Möglichkeit nicht zu nutzen. Wenn das Paket verloren geht, sind sowohl Hismith als auch der Spediteur NICHT haftbar.

Versandkosten:
Innerhalb der Niederlande und Belgien liefern wir Ihre Bestellung ab €75,- kostenlos. Unter einem Bestellwert von €75,- berechnen wir €5,95 (Niederlande & Belgien) für die Versandkosten. Für den Rest der Welt hängen die Versandkosten vom jeweiligen Land ab, oft ist der Versand ab einem bestimmten Betrag kostenlos. Dies kann von Land zu Land unterschiedlich sein. Sie können dies auf der Bestellseite berechnen. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Bestellung. In der Regel erhalten Sie gegen Ende des Nachmittags den Track & Trace-Code des Spediteurs, der Ihre Bestellung ausliefern wird. Wenn der Zusteller das Paket nicht zustellen kann, weil Sie nicht zu Hause sind, bietet er es am nächsten Tag erneut an.

Diskreter Versand. Kein Aufdruck auf dem Karton.
Wir versenden Bestellungen so diskret wie möglich. Der Absender ist RGC Fulfilment Center Zoeterwoude (Niederlande) Außerdem ist der Karton nicht bedruckt, sodass andere nicht sehen können, was drin ist. So bleibt die Bestellung bei Hismith® so anonym und diskret wie möglich.

Nicht vorrätig/nachbestellt, was nun?
Leider kann es vorkommen, dass das von Ihnen gewünschte Produkt nicht vorrätig ist. Wenn dies der Fall ist, wird dies beim Produkt deutlich angegeben. Es kann natürlich auch schiefgehen, auch wenn es unwahrscheinlich ist. In diesem Fall werden wir uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, und wenn wir keine Antwort erhalten, werden wir es telefonisch versuchen. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen das Produkt innerhalb von 10 Arbeitstagen zu liefern. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, wird die Bestellung storniert und Sie erhalten eine Rückerstattung.

Für andere EU-Kunden:
Montag bis Freitag vor 16:00 Uhr bestellt, am selben Tag ausgeliefert. Samstag und Sonntag bestellt, Montag versandt. Schnelle Lieferung in ganz Europa. Klicken Sie auf diesen Link für weitere Informationen über die Lieferzeiten

Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union (EU).
Hismith.nl haftet nicht für zusätzliche Kosten wie Einfuhrzölle und lokale Steuern für Bestellungen von außerhalb der Europäischen Union (EU). Diese Kosten gehen vollständig zu Ihren Lasten. Für weitere Informationen über Einfuhrzölle und örtliche Steuern wenden Sie sich bitte an den örtlichen Zoll und/oder andere Regierungsbehörden.

Wussten Sie, dass auch eine Abholung bei Hismith® möglich ist? Holen SieIhre Bestellung am besten selbst in unserem Lager ab. (Niederlande)
Die Abholung ist von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr ohne Voranmeldung möglich. Sie möchten lieber nach 18:00 Uhr oder am Wochenende abholen? Kein Problem! Außerhalb dieser Zeiten rufen Sie bitte an oder schicken eine E-Mail, um sicherzustellen, dass jemand anwesend ist. Wenn Sie Ihr Paket noch am selben Tag erhalten möchten, ist die Abholung in unserem Lager die schnellste und einfachste Möglichkeit. Unser Lager (und Shop) befinden sich in Zoeterwoude.

Hismith Europa BV
Energieweg 47
2382 ND Zoeterwoude (auch bekannt wie Heineken village)
Niederlande

Wir befinden uns im Industriegebiet ''De Grote Polder'', in dem namhafte Unternehmen wie Heineken und Zandbergen ansässig sind. Während des Bestellvorgangs können Sie die Abholoption wählen. Die Option heißt ''Abholung in unserem Lager'' Diskretion garantiert.
Wir hoffen, Sie bald in unserem Shop oder Webshop begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Team Hismith®!